Investigación de Mercado

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• Estudios cuantitativos y cualitativos

• Análisis de tendencias de consumo

• Benchmarking competitivo

• Segmentación y oportunidades de mercado

• Estudios CATI (con IMOP INSIGHT)

• Estudios de gran consumo y retail

• Estudios de hábitos y satisfacción (consumidores, clientes,  partners)

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Customer Experience (CX)

• Auditorias de experiencia de cliente

• Mapeo y optimización del Customer Journey

• Diseño de programas VoC (Voice of the Customer)

• Métricas: KPIs, NPS, CSAT, CES

• Programas de fidelización

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Inteligencia de Negocio para sector Turístico y Agritech

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• Adopción tecnológica en el turismo y en el agro

• Estudios de sostenibilidad y valor percibido

• Design Thinking y estrategia centrada en el usuario (UX)

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Investigación Social y Sector Público

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• Estudios sobre género, infancia, juventud y mayores. 

• Investigación sobre población inmigrante y en riesgo de exclusión

• Evaluación de políticas públicas y proyectos sociales

• Estudios de percepción ciudadana y clima social

• Colaboración con Ayuntamientos, Universidades, Centros de Investigación,  Fundaciones y Partidos Políticos

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Servicios adicionales

• Presentaciones ejecutivas para inversores y ferias

• Estudios para internacionalización 

• Talleres sobre tendencias globales turísticas, sociales, agritech...